在博澳赛场，您的信息怎样被使用与保管

信息分两类：您主动填写的，和访问时自动记录的。

• 主动提供：姓名、所属机构与职务、工作邮箱、电话、赛事名称与赛区、咨询内容描述。调阅资料时，我们会请您选择赛事级别与使用设备，方便匹配适合的说明文件。
• 邮件往来：您发来的正文、附件与截图，例如赛程表、报名名单或页面截图，用于判断问题出在哪一步。
• 自动记录：IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问的页面与停留时长、来源页面、站内检索词。

与赛事数据服务无关的敏感内容，例如身份证号、银行账号、健康状况，请不要写进咨询正文；确需传递时，先与对接的客户成功同事约好方式。

收集来的信息只用于把服务交付到您手上，具体落在六件事：

• 回复咨询、评估接入方案、开通账号与权限，并安排后续的技术对接。
• 按您选择的赛事级别与设备，提供配套的资料与操作说明。
• 了解哪些栏目被反复查看、检索词集中在哪些字段，用来调整资料分类与说明写法。
• 识别异常登录与高频抓取，保护账号与赛事数据的安全。
• 在您同意后推送赛季通知、白皮书发布与培训安排，每封邮件都附退订方式。
• 履行法律规定的留存与配合义务。

需要把信息用于上述范围以外的用途时，我们会先取得您的单独同意。

站内使用两类 Cookie：维持登录状态与偏好设置的必要 Cookie，以及访问统计。目录展开状态、语言与设备偏好会记在本地，下次打开不用重新选择。

统计数据以汇总形式查看，用来判断资料页的阅读完成度与检索词分布，不会用来识别某一位具体访客。

关闭方式：在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，或使用无痕窗口访问。

关闭后，登录状态无法保持，每次进入需要重新验证；正文、条款与目录仍可正常阅读。站内没有跨站广告追踪代码。

我们不会出售您的信息。出现下列情况时，信息会在必要范围内被共享或委托处理：

• 技术服务商：云服务器、备份与邮件发送服务商按我们的指令处理数据，合同写明处理范围与保密义务，超出范围的使用被明确禁止。
• 联合办赛：与赛事运营方或俱乐部共同举办的赛事中，经您同意的联系人信息会提供给该赛事的数据负责人，用于赛程沟通与资料发放。
• 法律程序：依司法机关、监管部门的要求提供，并在法律允许的范围内告知您。
• 主体变更：如发生合并或业务转让，接收方继续执行本政策，变更前以站内公告告知。

• 咨询记录与邮件往来：自最后一次联系起 24 个月，到期后删除。
• 账号与权限记录：账号存续期间保存；注销后 90 天内清除，备份中的副本随备份周期覆盖，最长不超过 180 天。
• 访问日志：180 天，用于故障排查与安全分析。
• 汇总统计：不含可识别个人的信息，长期保留，用于赛季回顾与栏目评估。
• 合同、发票等法定记录：按法律法规要求的期限保存，期满后删除。

查询、更正、删除与撤回同意都可以通过邮件发起，写清邮件主题能让我们更快分派到对应同事。

• 查询：发送至 info@boaosports-arena.com.cn，主题写“信息查询”，注明账号或联系邮箱；我们 1 个工作日内确认收件，15 个工作日内回复您名下信息的清单。
• 更正：同一邮箱，主题写“信息更正”，列出需要修改的字段与正确内容。
• 删除：主题写“信息删除”；我们确认身份后 15 个工作日内删除，并说明因法律要求仍需保留的部分。
• 撤回同意：发送至 service@boaosports-arena.com.cn，撤回后停止相应的推送与共享，此前已完成的处理不受影响。
• 对结果有异议：在回复邮件中注明“复核申请”，由另一位同事重新处理。

青少年赛事与校园赛场景中，参赛人员信息由赛事运营方或青训机构统一提交，我们在合作约定中写明授权来源。

不满 14 周岁的参与者，需要取得监护人同意后再提交。

监护人可代为查询、更正与删除，操作方式与第 06 节相同，邮件中注明“监护人请求”并附监护关系说明。

收到可识别为未成年人的信息而缺少授权说明时，我们会暂缓相关处理并联系提交方补齐。

回看集锦涉及未成年运动员画面时，按赛事运营方提供的授权范围使用。

每次修订都会更新版本号，改动要点记录在下方版本记录中。

涉及收集范围、共享对象或保存期限的变化，会在生效前 15 天通过站内公告提示，公告发布在赛场动态栏目。

历史版本可发邮件至 info@boaosports-arena.com.cn 索取。

更新生效后继续使用账号与页面服务，表示您已了解更新内容。